出現(xiàn)告警該如何處理?
非緊急告警在外界條件恢復(fù)后可以自動消除;如果不能自動消除,用戶可關(guān)閉該產(chǎn)品再重新啟動就可消除。
緊急告警模塊不能自動消除,表示模塊具有不可恢復(fù)的故障,此時需要將故障產(chǎn)品從系統(tǒng)中退出,寄回廠家維修。
為保證用戶能盡快解決現(xiàn)場故障,我們建議用戶采購一定數(shù)量的備品備件,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,用戶可自行先用備件替換故障產(chǎn)品,再將故障產(chǎn)品寄回我公司維修,以最大限度地保證負(fù)載的供電安全。